Non offriamo rimborsi su qualsiasi elemento personalizzato a meno che non si è trovato ad per essere difettoso. Controllare l'ortografia attentamente come errori sul vostro conto non possono essere rettificate dopo la produzione.
Noi non possiamo annullare un ordine, una volta che un elemento è stato inviato alla produzione per essere stampati, personalizzati o realizzati. Se desideri cancellare un ordine per prodotti che devono essere personalizzati si deve farlo prima che venga inviato alla produzione. Si prega di notare che alcuni ordini vengono inviate immediatamente alla produzione per garantire un servizio veloce.
Si prega di notare che il cliente effettuando un ordine è riconoscendo che stanno pagando non solo per l'articolo personalizzato prodotto ma il servizio di opere d'arte create e il procedimento amministrativo di aiutandoli a creare un prodotto di ordine. Se un cliente chiede di annullare l'ordine e il lavoro è stato svolto in un memento foto si riserva il diritto di imporre una tassa amministrativa di 7,5% per i lavori già intrapresi.
Se si stanno ordinando più elementi che richiedono preparato opera in anteprima prima di confermare il tuo ordine, essa può incurr una carica supplementare per compensare il tempo e l'amministrazione coinvolto.
Dovuto la produzione variabile e artisticooffrire criteri del memento di foto articoli regalo personalizzato diverso, potremmo aver bisogno prendere decisioni su come stampare le foto/opera d'arte che avete inviato per adattare il regalo.
Se si dispone di eventuali requisiti specifici si prega di indicare nel campo commenti al momento dell'ordinazione. Anche se cercheremo di soddisfare le vostre richieste diligentemente come possibile, non possiamo garantire per produrre il dono esattamente come è stato per i motivi accennati. Se non siete preparati per permetterci di utilizzare il nostro giudizio al momento della produzione dell'ordine si prega di non continuare.
Lievi imperfezioni in questi regali personalizzati non costituiscono difetti e non saranno riconosciute come motivo di reclamo o motivo di ricorso. Produciamo il tuo ordine per i più alti standard possibili consentita dai vincoli dell'ambiente finanziario competitivo di internet.
La generale mancanza di comprensione che prevale fra il pubblico in generale per i criteri di produzione di regali personalizzati unici dà agli individui la falsa impressione che essi stanno ordinando pasto 5 stelle michelin ristorante quando hanno pagato solo per un panino di bilancio Tesco. Se un cliente fa una denuncia che ci sentiamo è irragionevole non ci si preoccupa a riconoscere la loro e-mail e andrà senza risposta.
Rotture:
Imballiamo gli elementi per arrivare intatte, tuttavia fanno rotturesi verificano. Se si riceve un elemento rotto ci contatti via email una foto della rottura.Non vi invieremo una sostituzione prima di vedere una foto della rottura. Tutte le sostituzioni saranno pubblicate di seconda classe.
Regali personalizzati prendono tempo per fare:
Questi regali personalizzati vengono creati mediante un procedimento tecnico che non può essere sempre completato in un lasso di tempo breve. In questo mondo di gratificazione immediata alcune persone trovano difficile capire questo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente, ma spero che l'attesa si sente la pena quando ricevi il tuo ordine.
Che cosa si sta pagando per quando si sceglie la consegna il giorno successivo:
Consegna di 1/royal Mail nextday addebitare £6,95
Materiali per imballaggio/2 £1,50
3/Administrational costa £1,55
Profitti maturati a Memento di foto per questo servizio = Nothing
Il costo di £10 è di pagare per il servizio Royal Mail. Non è un premio da pagare per il lavoro supplementare coinvolto nell'elaborazione dell'ordine.
Anche se facciamo ogni sforzo per garantire che il vostro ordine è prodotta entro questo lasso di tempo stretto, non è possibile garantire la consegna entro un periodo di tempo di 24 ore.
Non accettiamo alcuna responsabilità o obbligo finanziario al cliente se si sceglie questo servizio. Analogamente se si desidera la consegna per sabato Royal Mail pagare di più.
Si prega di notare che operiamo normale orario dal lunedì al venerdì9 a 17. È tra queste ore risponderemo alle email ed elaborare gli ordini.
Accettiamo il pagamento da parte di fornitori di pagamento sicuro online; PayPal e Nochex. È possibile scegliere sia di pagare tramite Visa, Visa Debit, Switch, Delta, Solo o Mastercard.
Pagamento è preso al momento della conferma il tuo ordine online.
Si può pagare con Paypal, se l'opzione di pagamento Nochex non funzionerà per voi.
Carta di pagamento dovrà essere registrato presso l'indirizzo che si stanno inserendo come indirizzo di fatturazione.
Nochex non accetta pagamento se l'indirizzo di fatturazione è diverso alla tua banca registrato indirizzo per carta di pagamento.
Sono tre modalità alternative di pagamento; pagamento di credito bancario automatizzato nel nostro conto in banca; assegno o vaglia postale.
Si prega di notare che c'è una carica amministrativa di £2 per il pagamento tramite assegno o vaglia postale. Questo è quello di coprire le spese bancarie e lavoro extra coinvolti nell'elaborazione del pagamento.
Se non volete pagare on-line è possibile inviare un assegno intestato a "Foto ricordo"
e inviare a:
Foto ricordo
Il corpo di guardia,
Littlegate Road,
Paignton,
Devon.
3AZ TQ3
Regno Unito.
Termini del contratto
1. Come ogni elemento è appositamente realizzato tra cui un'immagine specificato e fornitoda voi, non avete nessun diritto di annullare l'ordine sotto la distanza vendita Regulations 2000. Vi garantiamo che ogni elemento acquistato sarà privo di difetti che li renda inadatti per il suo scopo per 6 mesi dalla data di acquisto. Questo effetto non i diritti statutari.
2. Ortografia errori non saranno corretti! Scegliendo testo personalizzato acconsenti ad accettare il nostro rendering del testo sull'immagine. La scelta della location per il vostro testo interesserà come visibile è e non rimborseremo i soldi per gli errori che avete fatto nella digitazione del testo o nella scelta di posizione. Ci riserviamo il diritto di modificare la posizione del testo se a nostro giudizio sarà più facile da leggere. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini in cui il testo è considerato da noi blasfemo, diffamatorio o offensivo. foto stampata sui nostri prodotti non consentono di ottenere gli stessi risultati esatti come una fotografia stampata ci sarà sempre un cambiamento di colore leggero a causa della natura del processo di stampa.
3. Eventuali ordini che non cancellano la procedura di pagamento Paypal o Nochex correttamente non sono registrati. Questi due fornitori di pagamento sicuro saranno stato se pagamento è stato accettato o rifiutato dopo aver inserito i tuoi dettagli di pagamento.
Se il pagamento è rifiutato da Paypal o Nochex sarà ancora registrato come cliente ma si dovrà rientrare il tuo dettagli ordine compreso il pagamento.
Se avete optato per pagarebanca credito automatizzato/assegno o vaglia postale la condizione di cui sopra non si applica e sarà salvato il tuo ordine.
4. Ci si conformerà con il Data Protection Act 1998 nei confronti di tutti i dati personali da Lei forniti quando un ordine. Non inviare alcuna email marketing, materiale o passare i dati a terze parti.
5. Cercheremo di produrre il vostro ordine in 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, questo esclude i fine settimana.
È necessario esaminare tutti gli elementi forniti al momento della consegna. Non saremo responsabili per eventuali perdite derivanti da danni provocati alle voci in transito a meno che la perdita o danni sono noto al momento della consegna. Tutti i reclami per quanto riguarda la qualità o la quantità di articoli devono avvenire tramite email a noi entro 5 giorni dal ricevimento della merce o tali merci sono considerate conformi per quanto riguarda la qualità e quantità con i termini del contratto.
6. Durante la navigazione un'immagine da caricare dal tuo computer, è necessario essere attenti che non infrange chiunque altro diritto d'autore o altri diritti. Se produciamo un'immagine per te che qualcun altro violi copyright sarà responsabile. Accettate di indennizzare noi contro qualsiasi terzo reclamo contro di noi basato su qualsiasi immagine hai caricato a noi che violi i diritti di terzi.
7. Non accettiamo ordini dove l'immagine caricato è a nostro giudizio, pornografico o osceno, blasfemo,diffamatorio o offensivo. Ci riserviamo il diritto di informare qualsiasi autorità competente, se crediamo che qualsiasi immagine caricato a noi di essere illegale.
8. Nessun terzo può fare affidamento su qualsiasi termine del contratto tra noi sotto i contratti (diritti di terze parti) Act 1999.
9. Questi termini e il contratto tra di noi è disciplinati dalla legge inglese e non quelli di qualsiasi altro governo o paese.
Prendersi cura della vostra foto inciso pendenti:
Foto incisione è un processo molto esatto che urta una superficie metallica preparata, che ha stata fresata per essere liscia e piana. L'immagine incisa quando finito è non più profondo di pochi centesimi di millimetro.
Cerca dopo il tuo Ciondolo Foto: la superficie dopo l'incisione è suscettibile di danneggiare se colpiti da oggetti duri. L'immagine può essere graffiato da altri oggetti metallici. Per mantenere un ciondolo foto nella sua condizione originale che consigliamo l'importo minimo di contatto con le mani, come il sudore che trasuda dalla pelle è acido e corroderà l'immagine molto rapidamente.
Non indossare questi ciondoli accanto alla tua pelle per lunghi periodi. Sudore umano è acida e fare la piastra a sciogliere infine distruggendo il ciondolo.
Non indossare il ciondolo nella doccia/vasca da bagno o piscina. Spray detergenti/shampoo/deodoranti/capelli/viso o creme medicali avrà un effetto corrosivo sull'incisione.
Strofinando l'immagine tra il pollice e indici, un comportamento comune confortante, avrà un effetto abrasivo sull'incisione; Infine erodendo l'immagine fino a che tutti, ma scompare.
Non siamo responsabili per i danni causati nelle circostanze di cui sopra.
Una luce occasionale di lucidatura con un panno asciutto lente darà il ciondolo la massima protezione dall'ossidazione. Solo spennellare molto delicatamente sulla superficie foto un paio di volte.Gioielli pulizia liquidi o panni non sono raccomandati.
Condizioni e termini
1 DEFINIZIONI
1.1 "Acquirente" si intende l'individuo o organizzazione che acquista o si impegna ad acquistare la merce da parte del venditore;
1.2 "Consumatore" ha il significato attribuito nella sezione 12 del contratto ingiusto termini Act 1977;
1.3 Per "contratto" si intende il contratto tra il venditore e l'acquirente per la vendita e l'acquisto di merci che incorporano questi termini e condizioni;
1,4 "Merci" si intendono gli articoli che l'acquirente accetta di acquistare dal venditore;
1.5 "Venditore" si intende foto Memento, 1st Floor, The Gatehouse, Littlegate Road, Paignton, Devon, TQ3 3AZ, che possiede e gestisce www.photomemento.co.uk;
1.6 "Termini e condizioni" significa i termini e le condizioni di vendita previste dal presente accordo ed eventuali termini e condizioni speciali confermarono per iscritto dal venditore;
1.7 Il "sito" significa www.photomemento.co.uk
2 CONDIZIONI
2.1 Nulla in questi termini e condizioni pregiudica i diritti legali dell'acquirente come un consumatore.
2.2 Questi termini e condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita delle merci dal venditore al compratore e prevalgono su qualsiasi altra documentazione o comunicazione da parte dell'acquirente.
2.3 Accettazione della consegna della merce si considera prova conclusiva dell'accettazione dell'acquirente di questi termini e condizioni.
2.4 Qualsiasi variazione a questi termini e condizioni (compresi eventuali termini e condizioni speciali concordate tra le parti) deve essere inapplicabile se non diversamente concordato per iscritto dal venditore.
2.5 Eventuali reclami dovranno essere inviati all'indirizzo del venditore indicato nella clausola 1.5.
2.6 Il venditore si riserva il diritto di ritirare qualsiasi offerta, prezzo, promozione o concorso in qualsiasi momento.
3 ORDINAMENTO
3.1 Tutti gli ordini per la merce si considera di essere un'offerta da parte dell'acquirente per l'acquisto di beni ai sensi di questi termini e condizioni e sono soggetti all'accettazione da parte del venditore. Il venditore può scegliere di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.
3.2 Dove la merce ordinata da parte dell'acquirente non sono disponibili da magazzino dell'acquirente, deve essere data l'opzione di aspettare fino a quando le merci sono disponibili a magazzino o annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo entro 30 giorni.
3.3 Quando si effettua un ordine tramite il sito, i passaggi tecnici dell'acquirenteha bisogno di prendere per completare l'ordine di processo sono descritti nella sezione ordine processo all'interno del sito.
4 PREZZO E PAGAMENTO
4.1 Il prezzo delle merci deve essere stabilito sul sito Web. Il prezzo è comprensivo di IVA quando applicabile. Il prezzo include spese di spedizione.
4.2 Il prezzo di acquisto totale, compresi IVA e spese di spedizione, se presente, verrà visualizzato nel carrello dell'acquirente prima della conferma dell'ordine.
5 DIRITTI DEL VENDITORE
5.1 Il venditore si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i prezzi sul sito, non può essere garantita per un periodo di tempo. Il venditore deve fare ogni sforzo per assicurare che i prezzi sono corretti al punto in cui l'acquirente effettua un ordine.
5.2 Il venditore si riserva il diritto di ritirare qualsiasi merce dal sito Web in qualsiasi momento.
5.3 Il venditore non sarà responsabile a chiunque per ritirare le merci dal sito o per il rifiuto di un ordine di processo.
CONSEGNA 6
6.1 Beni forniti all'interno del Regno Unito verranno spediti normalmente entro 5 giorno di accettazione di ordini effettuati prima 2 pm GMT lavoro. Se ci sono problemi con un ordine (idoneità di immagine per esempio) il venditore non possono accettare l'ordine fino a quando i problemi sono stati risolti con l'acquirente.
6.2 L'acquirente deve contattare il venditore per i costi di consegna e scadenze per merce fornita di fuori del Regno Unito
6.3 Dove consegnare uno specificoy data è stata concordata, e dove non può essere rispettata questa data di consegna, l'acquirente sarà notificato e data la possibilità di concordare una nuova data di consegna.
6.4 Il venditore deve utilizzare propri sforzi ragionevoli per soddisfare qualsiasi data pattuita per la consegna. In ogni caso tempi di consegna non devono essere l'essenza e il venditore non sarà responsabile per eventuali perdite, costi, danni o spese sostenute dall'acquirente o da terze parti derivanti direttamente o indirettamente da qualsiasi inosservanza di qualsiasi data di consegna prevista.
6.5 Consegna delle merci è effettuata all'indirizzo del compratore indicato nell'ordine e l'acquirente deve provvedere tutti necessari per prendere in consegna la merce ogni volta che essi sono appaltate per la consegna.
6.6 Titolo e rischio dei beni passano all'acquirente al momento della consegna della merce.
7 CANCELLAZIONE E RITORNO
7.1 No beni sono venduti all'acquirente su una vendita o return base. L'acquirente non ha diritto di rifiutare o restituire la merce senza il consenso del venditore.
7.2 Personalizzato merci e merci che sono fatti all'ordine non possono essere rimborsate, restituite o scambiate.
7.3 L'acquirente deve segnalare qualsiasi merce danneggiata (per esempio. foto regali rotti nel post) al venditore via email (info@photomemento.co.uk) entro 48 ore dalla loro ricezione. In caso contrario comporterà il venditore non accetta responsabilità. Accordo con il venditore, merce danneggiata devono essere restituiti al venditore. Il venditore coprirà ilcosto della restituzione dei beni tramite Royal Mail 1 ° o 2 ° classe raccomandata. Prodotti devono essere ricevuti dal venditore a qualificarsi per una sostituzione gratuita. Scriveteci per un indirizzo di ritorno.
7.4 Prima di effettuare il pagamento si prega di notare se vi consigliamo la qualità dell'immagine che hanno fornito produrrà risultati di scarsa qualità e si sceglie di cancellare il tuo ordine che verrà addebitato un costo di amministrazione del 20% dell'ordine originale. Se si desidera salvare il tuo ordine senza pagare, saremo lieti di confermare l'idoneità di un'immagine per il vostro prodotto richiesto via email prima di effettuare il pagamento.
7.5 Il venditore si impegnerà ad abbinare i colori più fedelmente possibile. Esatta corrispondenza dei colori non è sempre possibile e il venditore non può garantire una corrispondenza esatta. L'acquirente non ha diritto di restituire o di rifiutare la merce per il fatto che i colori non corrispondono le immagini fornite loro.
8 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
8.1 Salvo quanto può essere implicita per legge, dove l'acquirente è trattare come un consumatore, in caso di qualsiasi violazione di questi termini e condizioni da parte del venditore i rimedi del compratore sarà limitati ai danni che può in nessun caso superare il prezzo della merce e il venditore in nessun caso sarà responsabile per eventuali indiretta, incidentale o consequenziale perdita o danno qualunque.
8.2 Nulla in questi termini e condizioni escluderà o limiterà la responsabilità del venditore permorte o lesioni personali derivanti da negligenza del venditore o di agenti o dipendenti del venditore.
9 RINUNCIA
Nessuna rinuncia da parte del venditore (implicito o esplicito) nel far rispettare i suoi diritti sotto questo contratto pregiudica i suoi diritti di farlo in futuro.
10 FORZA MAGGIORE
Il venditore non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o la mancata esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi se i ritardo o la mancata risultati da eventi o circostanze di fuori di suo ragionevole controllo, compreso ma non limitato a atti di Dio, scioperi, lock out, incidenti, guerra, fuoco, fallimento di qualsiasi sistema di comunicazioni, telecomunicazioni o computer, guasto di impianti o macchinari o carenza o indisponibilità di materie prime da una fonte naturale di alimentazione, e il Venditore avrà diritto ad una ragionevole estensione dei suoi obblighi.
11 SEVERANCE
Se qualsiasi termine o disposizione di questi termini e condizioni è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile per qualsiasi ragione da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione deve essere interrotta e il resto delle disposizioni presente contratto rimarranno in pieno vigore ed effetto come se questi termini e condizioni erano state concordate con fornitura non valida, illegale o inapplicabile eliminata.
12 MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il Venditore avrà il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, ma questodiritto non pregiudica l'esistente termini e le condizioni accettate dall'acquirente al momento di un acquisto.
13 LEGGE REGOLATRICE E FORO COMPETENTE
Questi termini e condizioni devono essere disciplinate e interpretate in conformità con la legge dell'Inghilterra e le parti con la presente sottoporre alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.
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